以勤為先，用心創(chuàng)造

---記長沙優(yōu)秀民營企業(yè)家劉博才和他的超勤文體用品有限公司

本刊記者鄭云勇

寒冬伊始，空氣中夾雜著刺骨的絲絲寒意，但長沙超勤文體用品有限公司仍舊是一派火熱的場面，大家用積極地工作熱情給這個美麗的寒冬增添了無限的溫暖。在這個富有激情的工作場景中，有一個慈祥、和藹、穩(wěn)健的中年男子，不由自主地映入了人們的眼簾，他一會兒認(rèn)真地聆聽各分部經(jīng)理匯報工作；一會兒細(xì)心地指導(dǎo)員工的工作；一會兒在工作間隙，高興地與公司的全體同仁談笑風(fēng)生，不時地引起了大家爽朗的笑聲。就在這種繁忙而又快活的工作節(jié)奏中，他熱情四溢地接待著來自五湖四海的賓客，我們也有幸地與他暢談了他創(chuàng)業(yè)的理念和精神，以及企業(yè)的發(fā)展歷程。

他謙虛地說，沒多少知識，只知道扎實(shí)做事。但在他創(chuàng)業(yè)的過程中，他的勤奮、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)的精神，曾經(jīng)感染了他身邊的每一個人；生活中，他的善良、謙遜、熱忱，也被流傳為家喻戶曉的佳話；工作中，他的敬業(yè)、寬忍、豁達(dá)，時時激勵著公司全體同仁奮發(fā)向上。他一生堅(jiān)持以勤勞、勤學(xué)、勤快的樸實(shí)行動，譜寫了人生中一篇篇感人肺腑、催人奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)詩篇。

早年立志勇奮斗

1969年，劉博才出身于湖南省邵東的一個山區(qū)里，家有四兄妹，排行老二，從小家庭條件不好，父母為了養(yǎng)家糊口，從事木材生意。爸爸老實(shí)耿直、一身正氣，在當(dāng)?shù)鼐哂泻芨叩耐粙寢尵髂芨?、勤勞善良、賢德為人。讀初中時，聰明懂事的劉博才為了減輕家里的負(fù)擔(dān)，他就幫著父母做木材生意。在那個艱苦的年代里，做木材生意，必須常年累月和林區(qū)的工人交往，往往在林區(qū)里一呆就是十天以上，林區(qū)里什么生活設(shè)施都不全，蚊蟲叮咬，有時候跟車跑長途去聯(lián)系客戶，辛苦艱難不用說。那時候晚上卸貨，白天上課，劉博才往往是肩膀通紅著去上課。慈祥的母親不忍心讓兒子受苦受累，希望他能在學(xué)校多讀點(diǎn)書。但是，父母為了一家人的生計(jì)和四兄妹的學(xué)費(fèi)，起早貪黑地忙碌著、奔波著，也還是僅僅解決了家庭基本生活問題。這一切，他看在了眼里，痛在了心里。為了家庭的窘境有所好轉(zhuǎn)，一向勤奮好學(xué)、成績優(yōu)異的他，毅然辭去了學(xué)校給予他繼續(xù)升學(xué)的機(jī)會，將繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會留給了兄弟姐妹，自己主動挑起了減輕父母負(fù)擔(dān)和為兄弟姐妹掙取學(xué)費(fèi)的重任。從此，他開始了在外艱苦的打拼生活。

在他17歲那年，他第一次來到了廣州，在老鄉(xiāng)的介紹下，在一家臺資企業(yè)當(dāng)起了鞋匠。當(dāng)時，因?yàn)閲乙?guī)定不允許任何公司、企業(yè)或單位接納童工，他干了不久，被企業(yè)以拒收童工的理由辭退，他不得不回到了長沙。這次的廣州之行，讓他開闊了眼界、增長了見識，尤其廣州商人那種勤奮努力的創(chuàng)業(yè)精神使他受益匪淺，這也為他以后從商奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。那時，她開始萌生了要做一個優(yōu)秀商人的夢想。在他18歲那年，父母想辦法借給他一些本錢，讓他自立門戶。可剛?cè)肷毯?，他就跟朋友摔了一個大跟頭。他們遭遇了一個大騙子，70多萬的貨全被騙。那時候，數(shù)十萬可不是個小數(shù)子。年少的劉博才甚至覺得整個世界都是黑暗的，黑壓壓的一片全都壓在他年少的肩膀上。父母沒有怪他，愿意再支持他。但他覺得無形之中給家庭增添了不少負(fù)擔(dān)，心里的痛楚卻無法言表。在這個極度沮喪的時刻，他的腦海中時常浮現(xiàn)出母親經(jīng)常教導(dǎo)他們的一句話：“在哪里摔倒，就應(yīng)該在哪里爬起來。”這給了他精神上莫大地鼓勵，他決心再努力去打拼事業(yè)，他一咬牙，去了天人山水庫承包水利工程。在那里通過自己的努力，他第一次賺取了八千元，這讓他享受到了勤奮努力之后，得到回報的喜悅，這也堅(jiān)定了他更加努力奮斗的決心。

一波三折苦創(chuàng)業(yè)

94年，劉博才帶著僅剩的兩千元，在長沙下河街，租了一個1平方米的攤位做起了生意。當(dāng)時，他們夫妻倆賣的是最小的百貨，他們住的是只有4平米的房子，但是他們沒有任何怨言，扎實(shí)苦干。俗話說：“天有不測風(fēng)雨。”那時，下河街在下大雨時，經(jīng)常漲水。有時，三更半夜下大雨時，他還得冒雨把一屋子的小百貨搬到倉庫里，每次忙完后，他都感到身心疲憊不堪。但是通過一段時間努力經(jīng)營的小百貨生意，并沒有給他們的生活帶來多少改觀，僅僅解決了生活的基本所需。他開始嘗試著做起了文化用品和體育用品。他一向秉承邵東人那種誠信、友善、肯干的經(jīng)商理念，積累了廣泛的客戶人脈，贏得了大眾良好的口碑。在夫妻多年如一日的苦心經(jīng)營下，也積攢了點(diǎn)錢。

但是，95年，他在廣州籌集了3萬多的貨物，發(fā)運(yùn)時，車站倉庫突然起火，將所有貨物全部燒光了。這是他的全部家當(dāng)啊。邵東人做生意非常實(shí)在，錢財都是一分一分積攢起來的，這一下燒得讓他一無所有。

經(jīng)過坎坷的劉博才當(dāng)然不會沉淪。他的自信、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)感染了他身邊知道此事的每一位朋友，他的妻子也給了他最大的鼓勵，他繼續(xù)在做生意的道路上堅(jiān)持著、努力著………。

俗話說：“天道酬勤?！?8年世界杯，他銷售足球等運(yùn)動產(chǎn)品。那時候因?yàn)樽龅迷纾芏嗳硕嫉剿抢镞M(jìn)貨。那一年，他為自己的創(chuàng)業(yè)之路賺取了“第一桶金”。

以勤為徑創(chuàng)佳績

98年，在一次出差中，他參加了在成都舉辦的成都體育博覽會。當(dāng)時，展覽會上幾百個展廳的盛大場面、參觀人數(shù)之多等現(xiàn)狀，使他看到了體育產(chǎn)業(yè)的光明前景，他決心專做體育用品?；亻L沙后，他創(chuàng)辦了長沙超勤文體用品有限公司，并出任董事長。創(chuàng)業(yè)從來都是艱難的。在創(chuàng)辦公司之初，公司只有16位員工，他雖然身為董事長，但在領(lǐng)導(dǎo)、管理等方面，仍還是個門外漢。但他認(rèn)為，既然自己在體育行業(yè)還是個“外行”，就得要靠后天的努力去改變這一切。再往后的日子里，他率先垂范、以身作則，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，始終保持積極進(jìn)取的作風(fēng)，并樂于與商家和員工交流、溝通，善于博采眾長、為我所用，不斷地提高自我和完善自我。同時，他用坦誠、敏銳、精湛的辦企業(yè)思路吸引了一大批優(yōu)秀管理人才、技術(shù)人才和技術(shù)工人，創(chuàng)造了一個極具競爭優(yōu)勢的模范團(tuán)隊(duì)。在他規(guī)范科學(xué)的帶領(lǐng)下，通過員工們多年如一日的努力拼搏下，在短短的兩年時間里，長沙超勤體育用品有限公司就發(fā)展成為了體育行業(yè)一匹領(lǐng)頭的“黑馬”。

這一切不是簡簡單單的運(yùn)氣。因?yàn)樵趧e人為賺到一點(diǎn)錢沾沾自喜的時候，劉博才在思索著更大的發(fā)展。2000年，公司本著“以誠為本，真心相待”的理念與經(jīng)營策略,首先在華銀旺和建立了公司的第一個商業(yè)超市。在以后的幾年中，相繼與世界零售巨頭沃爾瑪 、友阿集團(tuán)、平和堂、王府井、新世界、百聯(lián)、新一佳、步步高、好又多、家潤多、家樂福等大型商場、超市及學(xué)校、金融、黨政機(jī)關(guān)等單位建立了良好的合作關(guān)系，承建了各類體育場館施工及加工，并且代理銷售眾多國內(nèi)外體育用品知名品牌。如今公司發(fā)展規(guī)模和營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國的各大城市，并擁有1個近2800平方米的體育批發(fā)運(yùn)動商城、30多家大型商場專柜、20多家超勤體育運(yùn)動大本營加盟網(wǎng)絡(luò)和98家大型連鎖超市，經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)位于全國第一。隨著公司日益地發(fā)展壯大，劉博才著力擴(kuò)大公司的發(fā)展規(guī)模。目前已發(fā)展成為長沙市雨花區(qū)高橋大市場超勤體育運(yùn)動商城、長沙超勤文體用品有限公司和長沙博才體育用品有限公司三家公司，旗下?lián)碛谐冢ㄌ铰氛撸敉饩銟凡?、輪滑俱樂部、長沙奧特體育器材制造有限公司、天天運(yùn)動網(wǎng)、武漢運(yùn)動之家等分支機(jī)構(gòu)，是全國最大最全的專業(yè)性體育用品代理商、制造商和供應(yīng)商。多年來，公司的體育用品、健身器材、戶外用品、運(yùn)動鞋服、文化辦公用品、工藝品的銷售及文體用品維修；體育場館設(shè)備安裝及調(diào)試；體育健身器材的生產(chǎn)等方面，得到了許多商家和消費(fèi)者的高度評價和一致認(rèn)可。

劉博才坦言：“公司始終是以”價值“為導(dǎo)向，以“誠信”為原則，以“品質(zhì)”為保障，以“服務(wù)”為核心。在往后的時期，我們將堅(jiān)持不斷提升品牌效應(yīng)，追求更加卓越的品牌質(zhì)量，力求更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平?！彼自捳f：“有心人，天不負(fù)?！彼麄兊呐Ω冻?，終于得到了豐厚的回報。2001年，長沙超勤文體用品有限公司入選《湖南風(fēng)采》專版，既獲得湖南市場知名品牌。2003年，長沙超勤文體用品有限公司的雙魚牌體育用品被長沙雙魚乒乓球運(yùn)動器材特約經(jīng)銷商批準(zhǔn)為第43、45、49屆世界乒乓球錦標(biāo)賽2003---2012年國際乒聯(lián)職業(yè)巡回賽總決賽指定比賽器材供應(yīng)商。2008年“超勤”被評為湖南省著名商品，并通過了ISO 9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證，第十屆中學(xué)生運(yùn)動會球類供應(yīng)商、湖南省教學(xué)儀器設(shè)備行業(yè)協(xié)會會員單位和長沙市體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營協(xié)會常務(wù)理事單位。在2004年---2009年期間，長沙超勤體育用品有限公司多次被評為湖南省著名商標(biāo)、消費(fèi)者信得過單位、新一佳優(yōu)秀合作伙伴等多種榮譽(yù)稱號，以及獲得日本蝴蝶公司特瑪蘇國際貿(mào)易（上海）有限公司、摩騰運(yùn)動器材貿(mào)易（上海）有限公司等國內(nèi)外著名品牌公司授權(quán)指定一級經(jīng)銷商的榮譽(yù)證書。

面對擺滿柜臺的這些不勝枚舉的榮譽(yù)證書和獎品，劉博才始終保持淡定、謙遜的態(tài)度，他認(rèn)為，榮譽(yù)只是對我們過去成績的肯定，以后我們還要將服務(wù)做得更多更細(xì)，實(shí)實(shí)在在地服務(wù)于消費(fèi)者。多年來，長沙超勤體育用品有限公司針對目前國內(nèi)體育行業(yè)一些廠家服務(wù)滯后、措施不周全的現(xiàn)象，一直在強(qiáng)化服務(wù)理念，重視服務(wù)人員的責(zé)任感和服務(wù)質(zhì)量。劉博才認(rèn)為，一個體育用品，不僅要以品牌和質(zhì)量為保障，其售前、售中、售后的服務(wù)質(zhì)量也是衡量其品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，只有可靠完善的服務(wù)做后盾，消費(fèi)者才能買得放心，用得安心。所以，長沙超勤文體用品有限公司在售前、售中、售后三個層面建立一套完善而成熟的服務(wù)體系，及時為消費(fèi)者提供各種專業(yè)的咨詢指導(dǎo)、現(xiàn)場使用操作、提示注意事項(xiàng)、售后回訪等，為客戶提供最貼心的服務(wù)。他們在開展業(yè)務(wù)方面，也是將客戶的利益放在首位。劉博才說：“我們不追求投入無必要的開支，我們立足湖南，在各省經(jīng)銷商方面，我們保證產(chǎn)品質(zhì)量、提供產(chǎn)品合理價格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不參與投資風(fēng)險，這樣可減小資金流失、將產(chǎn)品盈利回饋給客戶，讓客戶購買到便宜實(shí)惠的產(chǎn)品?！贝送?，為了給消費(fèi)者提供便捷的購物渠道，長沙超勤文體用品有限公司在網(wǎng)上開通了淘寶商城、天天運(yùn)動網(wǎng)，通過郵局或者快遞的方式，以最快的速度，連同售單一起寄過去。在每次發(fā)貨之前，包裝結(jié)不結(jié)實(shí)？線夠不夠？每個細(xì)節(jié)，他們都會考慮周到，避免給客戶帶來麻煩。為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者，公司開通了24小時的維修服務(wù)熱線，免費(fèi)快速地為用戶上門服務(wù)。每逢節(jié)假日，公司都會在慶典平臺致以新老用戶良好的節(jié)日問候。他們還經(jīng)常邀請一些新老用戶參加公司舉辦一些乒乓球、輪滑、籃球等大型的活動，并設(shè)置了相關(guān)的獎項(xiàng)，通過舉辦這些活動，不但增進(jìn)了公司與新老客戶之間的合作與交流，而且宣傳了體育運(yùn)動能使人強(qiáng)身健體、愉悅身心的作用。

以勤為樂樹品德

社會是一個人施展才華的大舞臺。面對成功，劉博才是清醒的。他常說：“我的這點(diǎn)成就得益于黨的好政策，得益于改革開放的大好形勢，得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎立支持，得益于超勤公司全體同仁的精誠團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)。現(xiàn)在自己有了一定的基礎(chǔ)，應(yīng)該更多地回報社會，給那些困難的人力所能及的幫助”。

他常常關(guān)心員工的生活。作為一名民建會員，劉博才認(rèn)為，他的責(zé)任就是帶領(lǐng)更多的人共同富裕起來。在他們公司中，他率先將實(shí)行股份制改革，讓所有的員工都有機(jī)會成為公司的股東，有利共享、共同發(fā)展。為了幫助員工解決生活中遇到的實(shí)際困難，他從公司中抽出了80幾萬，作為專門為員工解危救急的資金。每個員工的家庭的問題、小孩的學(xué)習(xí)、公司的待遇，他都會耐心地指導(dǎo)和悉心地關(guān)心，并力所能及地提供幫助。有的員工住房緊張，這使他感到了重大的責(zé)任感和緊迫感，他決心要為公司員工解決當(dāng)務(wù)之急的困難。有些年輕的員工，家庭條件困難，他們的建房、結(jié)婚等一切事情，他都慷慨解囊、傾力相助，并經(jīng)常鼓勵他們利用空余時間，多學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐，努力去提高自己。在公司所有員工的眼中，他既是他們的老板，又是他們的大哥，他們把公司定義為“快樂之家”。

他常常關(guān)注社會上的弱勢群體。俗話說：“親不親家鄉(xiāng)人，甜不甜家鄉(xiāng)水?！眲⒉┎耪J(rèn)為，家鄉(xiāng)養(yǎng)育了他，他的每一步成功，都離不開家鄉(xiāng)人和各界朋友的支持和幫助，所以，無論是現(xiàn)在，還是以后，他都會竭盡所能、傾盡其力，為家鄉(xiāng)的建設(shè)和各界困難人士盡份心、出份力，為社會、為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2005年以來，一直資助著長沙的一位殘疾朋友宗政德，不但解決了他的生活之憂，而且經(jīng)常抽空帶上禮品上門看望他，為他的生活帶來了無限的快樂，長沙當(dāng)代商報也曾報到過他助人為樂的事跡。為了幫助下崗職工和農(nóng)村“零就業(yè)”家庭，他優(yōu)先為這些人員在公司中提供就業(yè)崗位，他的三家公司現(xiàn)擁有員工257人，其中下崗工人78人，農(nóng)村就業(yè)人員125人，城鎮(zhèn)人口54人，在一定程度上解決了部分下崗職工和農(nóng)村“零就業(yè)”家庭人員的就業(yè)問題。作為一名邵陽商會常務(wù)副會長，他也非常關(guān)心家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不但對家鄉(xiāng)的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的幫助，而且?guī)椭麄兇罅空猩桃Y，在一定程度上帶動家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。邵東媒體也曾多次來長沙采訪過他，并頒發(fā)了相關(guān)的證書。最后，他笑著說：“奉獻(xiàn)是無止境的，將來我將一如既往地致力于社會公益事業(yè)，為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！”

回首過去，展望未來。在今年的長沙市體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會上，提出了湖南體育行業(yè)向“超勤”看齊的口號，“超勤”體育將面臨著新世紀(jì)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，“超勤”將不負(fù)時代的召喚和肩負(fù)的使命，繼續(xù)本著“創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色、致力于發(fā)展湖南的體育產(chǎn)業(yè)”的新戰(zhàn)略、新路子，在此基礎(chǔ)上不斷努力和完善、不斷開拓和進(jìn)取。為繁榮湖南的體育事業(yè)和提高全民的健身意識與運(yùn)動意識再做健康向?qū)c人才導(dǎo)航！超越界限，以勤為徑。新世紀(jì)的超勤體育，將迎來更加燦爛的明天。

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